(一)推进“港湾”发展,拓展社区卫生服务内涵
    作为上海市卫生系统世博服务品牌之一,中心“健康谈心港湾”不断拓宽服务面,深化服务内涵,创办五年来,由香山社区向16个居委会及16家居民互助邻里点延伸,通过发放医疗服务联系卡、赠送医疗小药箱,为邻里点建设活动发挥专业作用,形成以点带面、区域性联动、群众性参与的社区建设氛围,进一步提升了“健康谈心港湾”的品牌效应。
    多年来,中心高度重视“港湾”建设,加强对社区全科团队的业务水平和沟通能力的培训,努力打造一支能掌握基层工作方式、综合素质过硬的医务人员团队。选派经验丰富的医务人员深入社区,积极开展主题鲜明、形式多样的健康宣教活动,包括口腔保健常识、春夏秋冬四季时令保健知识、三八”妇女节保健知识讲座、外出活动必备保健药盒、全民健康生活方式急救知识、上门补液家庭陪护常识、情系白内障、膳食营养科普知识讲座、为“阳光之家”智障孩子讲如何正确刷牙的课、推广市民自我健康管理、高血压的防治、骨质疏松的防治等等,广泛受到社区居民的一致好评和欢迎。
    “健康谈心港湾”活动丰富多彩。元宵佳节中心为社区老人举办了喜贺“健康谈心港湾”创办四周年及《健康谈心港湾报》创刊庆祝活动。会后,中心领导等登门拜访原市卫生局党委书记、老红军洪明贵老人,并送上元宵佳节的祝福。在建党九十周年之际,中心为社区老人举办了健康谈心港湾之“纪念建党九十华诞”座谈会,共同庆祝党的90岁生日。中心特邀原卢湾区副区长兼教育局局长王乾德同志,以其亲身经历和真实感受,与社区老人、中心党员和入党积极分子一起缅怀峥嵘岁月,赞颂今天的幸福生活,勉励社区医务工作者用实际行动为党旗增光添彩。重阳节,中心还举行了“健康谈心港湾”欢度重阳节活动。陶一众主任向社区老人解读了医改新政,并为各位长者送上重阳糕点。“港湾”成员纷纷展示才艺,在互动交流中,老人们愉快地度过了重阳节。
    “健康谈心港湾”充分发挥联系纽带作用,成为新医改政策宣讲平台。2011年3月区卫生局赵丹丹局长亲自参加“港湾”活动,向大家解读有关“医疗联合体”的新医改政策,与会成员各抒己见,畅所欲言,纷纷表示积极支持和拥护医改新政。上海电视台新闻综合频道报导。
    (二)参加公益事业,社会捐助暖人心
    中心与锦江饭店共建并形成长效机制,每年定期为楼宇的白领员工免费体检并提供医疗咨询,推广健康的生活方式,深受锦江饭店职工好评。2011年,以“关注生殖健康”为主题,2012年,以“拥有健康,享受健康”为主题,中心选派由中医内科、伤科、外科、防保科医师组成的健康服务队,为锦江饭店白领员工提供了免费测血压血糖、妇女保健、内外科、中医科的咨询服务,并发放健康宣教资料,提供医疗服务。通过共同努力,创建和谐社区,享受健康生活。
    拓展“癌症俱乐部-春风扬帆医患心连心”活动内涵。组织党员、团员坚持每年一次为卢湾区癌症康复俱乐部瑞金块患者开展“医患心连心”活动,为他们进行免费体检,为癌症病人的愈后和转归提供相应的依据,为提高患者病后的生活质量提供帮助。
    中心与警备区第六干休所同创共建,定期开展精神文明共建活动。高温季节,中心党政领导前往干休所为官兵们送上防暑降温用品并致以慰问,共叙军民鱼水之情。流感高发季节,中心选派防保医师上门为官兵们接种流感疫苗。2012年11月,中心选派10名党员青年与干休所的5位离退休老干部分别结对,定期上门为他们提供医疗服务,与老人们谈心,这不仅使老干部们感受到了温暖和关爱,也使中心的党员们受到了教育。
    中心积极参与社区扶贫助困活动。2011年3月,中心与瑞成社区联系,对该社区内的两名特困生进行资助。由我中心团支部负责人及部分青年党员代表在该社区工作人员的带领下亲自上门为这两户特困生家庭送上了细心准备的学习用品等钱物,并给予了两名特困生积极地鼓励。
    中心通过各种慈善活动筹集资金。2011年12月,结合黄浦区“第一声问候”的品牌项目,团支部开展了一次义卖及捐款活动,希望以此帮助更多的贫困学生完成学业,大家积极参与,最终募得慈善资金704元。2012年三五学雷锋日之际,工会协助团支部开展了大型闲置物品爱心义卖活动暨“瑞翼行动”,中心全体职工积极参与,纷纷慷慨解囊,共筹得善款2955元,并由工会专人负责管理,旨在帮助中心困难职工及社区居民。
    (三)发挥专业特长,志愿服务成效突出
    中心职工郭婷婷同志作为赴滇扶贫医疗志愿者,荣获“上海市优秀青年志愿者”的荣誉称号。中心中医医师郭婷婷同志作为上海市赴滇医疗志愿者队伍的一员,于2011年8月远赴云南红河州蒙自市人民医院进行了为期半年的医疗扶贫工作,郭婷婷所在的内二科是集合了神经内科、消化内科、肾内科和内分泌科的综合科室。在工作中,她始终把学习放在首位,积极参加科里的早查房,不断充实新业务知识,以高标准、严要求适应医院环境。在这半年的时间里,她将擅长的针灸疗法应用到相关领域。神经内科最常见的就是脑血管意外,最棘手的就是意外后的康复治疗。由于种种原因,科室没有这方面的工作,所以在这半年时间里,她协助科室开展针灸康复工作,并为每个病人认真的辩证分析,选取相应的穴位,取得了良好的效果。针对患者家属对此知识的欠缺,郭婷婷不厌其烦地积极与之沟通,详细介绍了家属在中风患者康复中的重要作用,调动他们的积极性,使之尽快参与康复,协助患者尽早恢复生活和工作能力。半年时间里,她还义务参加了在文山州西畴县、迪庆州香格里拉县、红河州蒙自市举办了义诊活动。得知当地医疗宣教品的缺乏,郭婷婷主动与中心团支部联系,我中心寄去的三百多份宣传资料,为她在义诊中提供了充实的资源。2012年,中心党支部组织青年医务工作者召开专题座谈会,以“来过,就不曾离开”为主题,请郭婷婷医生讲述赴滇志愿服务的日日夜夜,将志愿精神传递给广大职工。
    中心选派志愿者参加手语翻译学习,并顺利通过考核取得初级手语翻译人员证书,成绩良好。2012年国庆期间,中心手语志愿者参加黄浦区志愿者服务队,赴中华艺术宫担任手语导览志愿者,为前往艺术宫的语言残障者提供服务。